Políticas de Pagamento

Política de Pagamento - Fiorela Joias

Segurança e Confiabilidade nos Pagamentos

Na Fiorela Joias, garantimos que suas compras sejam realizadas com total segurança. Todos os pagamentos em nosso site são processados por uma das plataformas de pagamento mais conhecidas e confiáveis do Brasil, a Appmax.

Plataforma de Pagamento Terceirizada

Utilizamos a Appmax, uma empresa terceirizada especializada em segurança de pagamentos eletrônicos. A Appmax emprega diversos protocolos para manter a segurança e a confidencialidade de seus dados.

Proteção dos Dados Financeiros

Ao realizar um pagamento por meio do sistema Appmax, o vendedor não tem acesso aos seus dados financeiros, como número do cartão de crédito, CPF ou dados bancários. Todo o processo é seguro e protegido para garantir sua privacidade.

Pagamento Seguro

Também oferecemos o “Pagamento Seguro”, um processo de custódia do pagamento que aumenta a segurança nas transações entre compradores e vendedores. Este sistema garante que o pagamento só será liberado ao vendedor após a confirmação do recebimento do produto pelo comprador.

Tecnologias de Segurança

Utilizamos as melhores tecnologias disponíveis para garantir a segurança de suas compras na Fiorela Joias. Pode ficar tranquilo, estamos comprometidos em proteger seus dados e proporcionar uma experiência de compra segura e agradável.

Métodos de Pagamento Aceitos

Aceitamos diversos métodos de pagamento para facilitar sua compra:

  • Cartão de Crédito: Parcelamento em até 12 vezes com juros.
  • Boleto Bancário: Pelo método de Pagamento à vista.
  • Transferência por PIX: Confirmação rápida e prática.

Confirmação de Pagamento

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail ou mensagem via WhatsApp com os detalhes do seu pedido. O tempo de confirmação pode variar conforme o método de pagamento escolhido.

  • Boleto Bancário: O prazo para compensação é de até um dia útil a partir da data de pagamento. Isso significa que o dia em que você realizou o pagamento não conta; apenas o dia seguinte é considerado dia útil (com exceção de finais de semana ou feriados).
  • Cartão de Crédito: Todos os pagamentos passam pelo processo de análise antifraude. A Appmax conta com um sistema de análise antifraude híbrido, realizando análises automáticas e/ou manuais. Desta forma, conseguimos garantir uma taxa de aprovação alta e minimizar os riscos, evitando tanto a perda de um cliente legítimo por erro no antifraude quanto a aceitação de uma compra fraudulenta. Esse processo de analise é aprovado em segundos se estiver com todos os dados da compra informados corretamente.

Entre em Contato

Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, estamos à disposição para atendê-lo. Para falar com nosso time de suporte acesse o link abaixo.

Suporte Fiorela Joias

Equipe: Fiorela Joias

 
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